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自貢天翔陶業(yè)制品有限公司

年專注制陶
西南地區(qū)杰出的酒壇供應(yīng)商
專業(yè)生產(chǎn)定制各類土陶酒壇、發(fā)酵缸、泡菜壇、陶瓷酒瓶等產(chǎn)品
全國服務(wù)熱線：400-100-5688
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服務(wù)理念

發(fā)布時間： 2025-12-25 作者：zyh 分享到：
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天翔的服務(wù)理念核心是“全程相伴，定制服務(wù)；快速響應(yīng)，無憂售后”，圍繞噸壇、千斤壇等陶瓷壇產(chǎn)品，為客戶構(gòu)建從售前到售后的全鏈條服務(wù)體系，讓客戶在產(chǎn)品選購、使用、維護(hù)的各個環(huán)節(jié)都能獲得專業(yè)支持。 售前定制服務(wù)：安排專屬產(chǎn)品顧問一對一對接客戶，深入溝通客戶的儲存場景（酒類釀造、調(diào)味品腌制等）、容量需求及壇體定制要求（如壇身雕刻、規(guī)格調(diào)整），結(jié)合行業(yè)經(jīng)驗出具適配的陶瓷壇解決方案，同時提供樣品寄樣服務(wù)，讓客戶直觀感受產(chǎn)品的材質(zhì)、工藝與密封性。針對大型酒廠、醋廠的批量采購需求，還可上門實地勘測，根據(jù)倉儲空間規(guī)劃壇體擺放與運輸方案。 售中全程跟進(jìn)：為每筆訂單建立專屬服務(wù)群，實時同步噸壇、千斤壇的生產(chǎn)進(jìn)度，原料篩選、高溫?zé)啤⒊善窓z驗等關(guān)鍵節(jié)點均以圖片或視頻形式反饋給客戶；物流環(huán)節(jié)采用泡沫+木架的定制化包裝，防止陶瓷壇運輸途中破損，同時安排專人跟進(jìn)物流軌跡，確保產(chǎn)品按時、完好送達(dá)，若遇運輸問題..時間協(xié)調(diào)解決。