高科技企业孵化基地

打造“家园式、学院式、平台化”园区

集团项目

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联系人:张生

手机:13383887203

地址:东莞市茶山镇增埗村卢屋东诚慧美产业园

孵化简介

一、孵化器概述 

东诚慧美科技园是东诚集团在2013年2月提出“引进行业龙头企业,以高端制造业带动和辐射延伸上下游配套产业,形成产业集群,创造一站式创新产业链,打造高科技企业孵化基地”的发展目标背景下成立的。园区定位主要以电子元器件、高分子材料等领域产业形态,全面满足不同目标客户群的需求。

东诚慧美科技园位于东莞市茶山镇增埗村卢屋工业区,交通便利,毗邻东莞市东城区,距东莞火车站约6公里。孵化器场地使用面积为25000平方米,其中在孵企业使用场地(含公共服务场地)面积为20300平方米,占比81.2%。

园区环境优美,绿化覆盖率占园区总面积的20%以上,建筑设计充满生态感和科技感,依旧建筑空间特点,整体性从园区功能规划角度,以人性化的办公生态动线及节奏,配合园区招商导向,按照科技工作区、配套商务区、公共生活休闲区布局,赋予建筑新的功能定位。

目前园区已被认定为国家级孵化器培育单位,将为中小民营科技企业提供良好的创业环境、灵活的政策制度、宽容的创新文化,帮助园区民营企业快速成长。

孵化器建立了企业公共展示区域,为入孵企业提供展示最新研发成果的展示平台。此外,还配置了多媒体阶梯培训室、多功能接待厅、公共无线网络区、办事大厅等公共服务设施,为入孵企业提供便捷的商务办公配套服务。园区还设立了企业家商学院、创客空间等新型创业服务平台,营造良好的创新创业生态环境,顺应互联网时代大众创业、万众创新的新趋势。

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二、孵化器的运行机制和服务模式,以及孵化器为在孵企业提供的服务内容

(一)组织架构

东诚慧美科技园孵化器共有管理人员11人,大专学历以上人数10人,其中接受孵化器从业人员资格培训的有6人。下设发展战略部、企业发展部、综合服务部和财务管理部等职能部门,其工作职责分别如下:

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总经理职责:负责孵化器全面工作、外部协调及各上级主管部门公关。

(一)发展战略部:

1、研究孵化平台的构建方案,策划孵化环境改造、建设与实施;

2、为孵化器的发展启动战略策略,成为孵化器的“智囊”;

3、研究东莞市慧美实业投资有限公司的战略取向,制订相应的策略方案;

4、整合高校资源优势,力促双方共享人才、科技、实验设备等资源优势;

5、研究企业发展模式,指导和培训进驻企业进行现代化管理,做好企业数据统计和科技中介机构的管理等;

6、策划入孵企业与国内其它优秀企业交流与合作方案;

7、负责组织、协调国家、省、市、区有关政策在孵化器的实施,并做好相关的调查研究工作;

8、负责孵化器自身项目申报;

9、负责项目服务业务,为企业编制“合同”、“可行性研究报告”、“商业计划书”、“项目建议书”等文字性材料,协助孵化企业申报国家、省、市、区等各级部门科技计划项目;协助企业申报高新技术企业认定和软件企业及产品认定;

10、收集各类科技、经济信息和市场情报,推荐投资合作项目,文件翻译;

11、具体实施公司关于企业之间交流、合作的战略方案;

12、具体实施“企业与企业”、“企业与科研单位”、“企业与政府科技部门”之间有关项目合作等工作;

13、负责入孵企业毕业认定。

(二)企业发展部

1、企业开发、项目洽谈、招商引资相关资料搜集;

2、负责技术转移中心的对外宣传,吸引更多产品、技术项目注入技术转移中心;

3、寻求技术、项目、产品的对口合作,推进其产业化步伐;对一些需要帮助开拓市场的企业,可协助其进行有偿市场推广工作,也可为其产品代理;

4、收集、整理本省的产品、技术、项目向国内外转移;

5、协调企业合作,做好引进技术的消化吸收、发展创新;

6、负责孵化企业、孵化项目的引进和初审工作。

(三)综合服务部

1、对外宣传、接待、文秘、档案、内部财务管理、信息调研、内部管理等;孵化器的场地管理使用、公共设施管理使用、水、电、设备、环境卫生、企业策划等一系列物业后勤配套服务;

2、负责签订租赁合同或孵化协议书,对入孵企业实行全程孵化服务;

3、建立企业孵化档案,对企业实行全程孵化管理;

4、孵化基地计算机网络管理及相关专业技术信息服务等;

5、为企业做好咨询、协调、指导和培训服务;

6、为企业提供科技立项、成果转化、项目引进、寻求合作、投资策划、融资筹资、工商税务等服务;

7、负责公司内外部以及各部门之间的关系协调,对外接待、对外联系、重要会议、重大活动安排、组织和管理工作;

8、负责公司人事、印鉴管理、综合信息采集上报、日常往来和接待处理工作;

9、负责有关资产的管理、办公用品的管理、通信设备及办公自动化建设工作;

10、协助公司各专职部门开展相关业务,协调公司各部门关系。

(四)财务管理部

1、成本核算与管理、编制财务报表、编制资本预算、财务分析和规划、对目标企业的财务作审计(可聘请独立会计事务所),参与孵化器的评估决策、投资决策、融资决策和资产管理决策;

2、对孵化器的财务收支、固定资产账务、经营性资产进行管理;

3、做好财务成本、债权、债务、固定资产的核算及财务分析;

4、与各类金融、投资机构联系,研究探索切合实际的投、融资担保体系;

5、开展对企业财务的服务项目(可独立完成,也可依托财务中介完成);

6、协助战略发展部整合财务中介机构资源;

7、协助资金投资管理部进行财务方面的评估和预算;

8、协助企业发展部部与财务中介结构对接。

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(二)运行机制

集团主导与资本投入,先进的市场化运行机制。东莞市茶山镇政府作为孵化器的主管单位,提供政策支持;东莞市慧美实业投资有限公司作为投资和运营管理方,按照市场化运作的方式负责孵化器具体的运营及管理工作,与政府紧密合作,实现民营资本与政府的最优结合,取得共赢。

孵化器实行从有意向入孵企业→在孵企业→毕业企业的孵化运营机制,如图示。该孵化运行机制实现了从挖掘优质创新创业企业到毕业企业的全程跟踪服务,为在孵企业提供良好的成长环境和优质的服务资源。


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(1)筛选机制

     依据《科技企业孵化器认定和管理办法》(国科发高{2010}680号)、《东莞市加快科技企业孵化器建设实施办法》及孵化器的《入孵企业管理制度》,对意向入孵企业进行评估,原则上筛选光电产业及高分子材料领域的优质苗子企业,并提供为其专业的技术服务,提高成功孵化概率。

(2)孵化机制

     孵化器的孵化机制围绕“企业家、技术、资金”三个要素,形成了“创业培训+技术支持+资金扶持”的孵化机制。

①创业培训

 孵化器聘请律师事务所、会计师事务所、知识产权事务所、企业管理咨询公司等具备丰富经验的业内人士作为创业导师,为企业提供法律、财务、知识产权、企业管理、科技咨询等多方面的创业培训服务。

②技术支持

孵化器为在孵企业引荐高校、科研院所,与企业达成产学研合作;

依托实验室平台为在孵企业提供技术支持,研发光电及高分子材料相关技术,为在孵企业提供技术更新等多种形式的专业技术支持。

③资金扶持

 孵化器设立了300万元孵化资金,为在孵企业提供孵化资金支持,并制定了《孵化器孵化资金暂行管理办法》,明确了孵化基金的申请条件及管理规则,规范了孵化基金的使用范围、审批流程、结算计划等相关内容。同时,孵化器与各大银行产生合作,为企业提供创业前,发展中,壮大后的投融资服务。

(3)毕业机制

     孵化器的主要任务是对在孵企业进行培育扶持,企业达到《国家级科技企业孵化器认定和管理办法》和孵化器的《毕业企业管理制度》毕业条件后,企业将按照相关流程申请办理离园手续,或者仅保留部分研发办公场所,而将主要的生产场所搬迁至科技园以外,实现流动孵化。

(4)毕业跟踪机制

 在孵企业毕业以后,继续对毕业企业跟踪服务两年,允许毕业企业共享孵化器的服务设施和资源,继续为其提供所需的孵化服务。促进毕业企业与在孵企业进行交流与合作,利用孵化器的网络促成毕业企业和在孵企业的共同发展。

(三)服务模式

东诚慧美科技园孵化器以营造创新平台,吸引创新人才,孵化创新企业和培育创新成果为历史使命,创建功能服务体系、构建功能服务平台、打造合作形式多元化、管理服务系统化、硬件建设和软件服务相结合的孵化服务体系。以致于园区将形成以科技企业孵化为主导的科技“产业链式”的运营格局。

孵化器还与法律、财务、人力资源、政府项目申报等各类专业中介机构、科研院所紧密合作,围绕创业、创新发展,集聚大量优质资源,逐渐形成了富有特色的亲商、透明、高效的服务体系。以“搭建创业平台,聚合优势资源,提供增值业务,培育产业领军”为己任,面向企业搭建一流的综合服务体系。

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1、建立四大功能体系

(1)创业孵化服务体系:由创业孵化平台组成,园区内部项目凝练、外部潜力项目引入,为科技企业、科技项目提供孵化辅助服务。

(2)研发创新服务体系:由技术创新支撑平台和技术检测平台等公共创新服务平台组成,为入园及同行业企业提供研发实验、人才支撑服务。

(3)增值服务体系:整合园区、行业、政府等相关资源,设立服务中心,为入驻企业提供政策咨询、工商税务、法律和知识产权咨询、人才培训、投融资咨询等增值服务。

(4)融资服务体系:通过设立300万元孵化基金,并与东莞银行茶山分行等合作,提供融资贷款及融资担保服务。

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(四)服务内容

1、基础服务平台

政务咨询代理服务。园区新设立工商服务联系站,企业可以直接在园区注册,免去了跑工商局耗时耗力的困扰;同时企业一张办公桌就可以注册一家公司,实现低成本注册,节省更多资金用来拓展业务发展企业。(其中含代办企业工商注册、变更、注销、年检手续,增资;免费咨询各类工商问题。协助企业消防、环保、卫生许可、海关、质检等报批工作;)

财务税务咨询代理服务。东诚慧美科技园与东莞市精准会计代理有限公司、东莞市旭东财务咨询有限公司合作,提供财务税务等相关咨询及代理服务(其中含代理记账、报税,整理旧账,一般纳税人资格认定,购领发票,核销发票;代理香港公司、海外公司注册;代办进出口经营权、出口退税认定;企业所得税汇算清缴报告、注销报告;年度会计报表审计报告、验资报告,担任会计顾问,税务筹划,资产评估等);

知识产权咨询服务。东诚慧美科技园与广州市越秀区哲力专利商标事务所(普通合伙)东莞分所、东莞市冠诚知识产权代理有限公司合作,提供知识产权申报咨询服务。(商标代理、专利代理、软件著作权代理和域名代理。)

法律法规咨询服务。广东说文律师事务所建立园区企业服务联盟,可为园区企业提供相关的法律法规、诉讼等问题咨询或法律顾问代理。(业务范围含合同管理和审核,商帐追收,商业谈判,劳动争议纠纷处理,财务法律解决方案以及各种诉讼或仲裁。)

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政府项目申报辅导服务。(资质类:高新技术企业认定、民营企业认定、工程中心认定、企业技术中心、双软认定、重点实验室;资助类:加计扣除、科技计划、创新基金、产学研专项、重大专项等;其他类:高新产品、创新产品、成果鉴定、科技奖励、技改专项、其他各类专项、行业资质等。)

2、技术创新支撑平台

东诚慧美孵化器专业技术服务平台于2016年3月14日由东莞市慧美实业投资有限公司董事会决议通过后设立,以东诚慧美光学实验室为依托,实验室以光学发光二级体、半导体元器件检测检测为主,是一所为满足孵化器在孵企业研发及生产需求的专业实验室,以供园区内在孵企业能够得到专业技术平台服务的帮助,以促进在孵企业完成研究、检测等项目的顺利进行。

东莞市慧美实业投资有限公司是广东省中、小、微企业创业基地,2015年取得广东省东莞市科技企业孵化器资格;2016年取得国家级科技企业孵化器培育单位资格,园区聚集光学光、高分子材料行业的创新团队、优秀的中小企业,东诚慧美孵化器专业技术服务平台的设立不仅可以为园区在孵企业的自主创新提供技术支持,更可以将在孵企业与专业技术平台相连接,为企业接触更高水平的的科学技术资源,充分利用园区的资源优势和生产条件为在孵企业提供良好的生产试验条件,为在孵企业提供优质的孵化服务项目,并且,在孵企业的迅猛发展也能够促进东诚慧美科技园孵化器的可持续发展。

东诚慧美孵化器专业技术服务平台在运营期间为多家在孵企业提供了光学发光二极体检测项目,并与国家高新技术企业东莞天意电子有限公司建立了长期友好合作。通过合作,东诚慧美孵化器技术平台多次为在孵企业举办专业培训和技术交流活动,邀请专业导师、专业顾问为在孵企业进行技术难点攻克、研究成果转化指导等。针对在孵企业遇到的技术难题,东诚慧美孵化器公共技术平台积极组织内外部人员进行指导及合作,最大程度的支持企业技术创新,并帮助在孵企业进行产品的推广应用,合理、有效地完成科技产品的研发、检测,为在孵企业提供专业程度的技术支持和孵化服务。

“尽心尽力,服务企业”是东诚慧美孵化器专业技术服务平台的宗旨,自运营以来,平台工作人员及孵化器运营人员积极主动与在孵企业进行技术交流沟通,定期对在孵企业进行检测使用回访、意见反馈收集。在努力提高孵化服务质量的同时,东诚东诚慧美孵化器专业技术服务平台也积极寻求与高等院校间的技术合作以及科学研究成果转移,在专业技术人才输送方面为在孵企业作出极大贡献,也与东莞市的高等院校建立了长期友好合作的联系。

在人才培养方面,东诚慧美孵化器专业技术平台施行“传、帮、带”的人才储备模式,对于技术平台工作人员或是在孵企业技术人员有培养需求的,由检测经验丰富、技术实力深厚的工程师进行一对一的教学交流,通过细致的教学来培养新人,并在新人掌握一定熟练程度时对其专业技术水平进行评测,评测合格者即培养成功。这一模式也使得专业技术平台的工作人员间相处和睦,更为尽责的为在孵企业服务。

不仅如此,东诚慧美孵化器专业技术服务平台为在孵企业的提供技术服务方面的市场调研项目,通过市场数据的收集以及数据分析,从而得出较为精准的市场未来走向及消费者偏好,以助在孵企业能够生产研发出更符合消费者消费习惯的产品,从而促进市场份额的增加与在孵企业的发展壮大。

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3、企业孵化平台

孵化器整合内部优秀人才,引进专业服务机构,搭建创业指导中心,为企业提供孵化服务,使其发展壮大。其中工商服务、信息服务、孵化基金扶持、项目代理申报等由孵化器企业孵化服务部提供;人才培训、创业辅导、技术支撑等通过引进专业服务机构提供。聘任了来自高校、企业、政府等的创业导师团队提供创业辅导服务等等。

4、人才培训平台

与卓博人才公司合作建立人才培训中心,帮助企业提高员工素质;并建立大学生实训园区,提供人力资源外包服务等,为入驻企业输送各类高端、应用型人才。组建东莞市智行光电产业职业培训学校,为茶山镇乃至东莞市光电产业培养各种专业性的人才。

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5、网络信息化平台

制定切实可行的信息化平台框架,为入孵企业提供信息化培训服务和通用接口,推广适用的信息技术,搭建企业信息化公共服务平台。建立及完善网络信息化平台,为入孵企业提供更加全面的政策资讯,加快网络服务的多元化,提高网上办公的效率。

6、创业辅导平台

建立“创业联络员+创业辅导员+创业导师”三级创业辅导体系,帮组企业成功创业,并辅导企业发展壮大。目前已经聘任10位导师,由成功企业家、创业投资机构顾问、科研院所教授等构成,依托“企业孵化服务部”的孵化服务体系开展服务工作,由“企业孵化服务部”聘任、对接,推动创业导师、创业辅导员、创业联络员开展创业企业辅导和服务工作。

7、科技金融服务平台

东诚慧美科技园自设300万元的孵化基金,并且与广东金火投资管理有限公司签订战略合作协议,在突出孵化基金载体的基础上,集政策、产品、中介、信息服务等综合性金融服务于一体,针对科技型中小企业不同发展阶段融资需求和融资条件,以孵化基金为引导,发挥科技综合服务优势,整合银行、担保、保险、创投等资源,通过集合科技型中小企业和集成创新金融产品,为科技型中小企业提供一站式、个性化的融资服务。(引入上市辅导机构,如具有主承销资格的证券公司,对拟上市的企业进行的专业化培训、辅导与监督,帮助企业上市;引入市场推广、广告传媒等各类机构,以满足园区各类企业各方面的公共服务需求。)


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孵化基金扶持对象为在孵化器注册、市场前景广阔、成长性良好的中小科技企业。孵化基金一方面为民营资本不愿进入的早期阶段项目提供股权融资,另一方面引导社会风险投资机构共同为孵化器早期科技企业提供支持。

东诚慧美科技园孵化团队利用东诚集团强大的招商团队和资源整合能力,优化区域经济结构,加速产业升级,实现区域经济发展为目标,专注中小微企业引进、管理、培育、服务为核心,加速企业产业化,培养创新型、高成长性企业和企业家。运营模式不但为园区入驻企业提供广阔的发展平台,同时为企业提供大量增值服务,使得园区与入驻企业实现资源共享,同时也为园区创造了远超工业园区平均的经营回报,同时建立创业指导中心,创客空间,对相关企业进行创业孵化。已经孵化成功的累计毕业企业超过15家。在东诚集团所拥有的诸多产业链的背景下,利用慧美科技园来“筑巢引凤”,通过整合园区资源,搭建企业发展平台,从而促推中小企业实现转型升级。

东诚慧美科技园孵化团队时刻谨记以诚信之心取信于社会、以诚实之为取信于市场、以诚恳之情取信于客户、以诚挚之行取信于同仁,深知人才、诚信、创新对企业的重要性。孵化团队将以不断开拓求实创新的作风,全心全意为企业服务的精神,迎接未来的挑战。


三、成功孵化案例 

(一)东莞市东盛印刷有限公司

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东莞市东盛印刷有限公司于2012年7月进驻东诚慧美科技园孵化器。该公司成立时注册资金为50万元,经营范围是印刷制品,范围较窄,无研发团队。

入孵之前,该公司依托传统的生产模式,其生产环境恶劣,效率低下,只能依靠少量客户艰难运营,同时面临员工流失,周转资金短缺等问题。

进驻孵化器后,企业孵化服务部结合其公司的实际情况,针对该公司目前所涉及的行业, 提供了优质的定制孵化服务,包括:

1.为该公司提供了面积为300平方米环境优美的孵化场地,并给予了1年的免租期。

2.通过孵化器科技金融服务平台,依托孵化器孵化基金管理办法,为该企业提供了17万元的孵化基金,公司由此引进了一批先进的印刷设备,增强了生产效率,实现营业额增长。

3.指导该企业进行知识产权申报,协助其制定知识产权战略,在园区孵化服务部的辅导培育下,目前该公司已获得2项知识产权专利。

4.为该公司进行包括《6星级心态》、《责任人生》、《企业家职能》等企业培训,令每位员工得到增值,使该公司更加具有团队凝聚力,办公效率逐步得到提升。

5.通过孵化器资源共享平台、市场推广,为该企业对接了大量的客户,使得业务量增大。

通过园区企业孵化服务部对东莞市东盛印刷有限公司深入辅导服务,目前该公司注册资金由50万元提高到150万元,营业收入由入驻时不足100万元上升至目前700多万元。以至于成长为目前具有丰富生产和研发经验的高成长性企业,为公司的长期稳定发展奠定了坚实的基础,通过不断的产品和服务创新,使公司得到了迅速的发展。近期园区孵化服务部将辅导其申请国家高新技术企业认定

(二)东莞市东晨实业有限公司

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东莞市东晨实业有限公司于2012年11月进驻孵化器。该公司成立时注册资金为100万元,经营范围是包装材料、电子材料。

入孵之前,该公司为传统的代理加工模式,依靠接单与外发给其他工厂生产从中挣取差价利润。产品种类少,生产问题频繁出现,效率低下,同时不能保证产品质量。

入孵之后,东诚慧美科技园团队分析该公司的实际情况,针对该公司目前所涉及的行业, 提供了优质的孵化服务。

创业导师为其提供市场分析和发展规划服务,为该公司提供了面积为250平方米环境优美的孵化场地,并给予1年的免租期,并提供了20万元的孵化基金,公司由此引进了先进的技术和人才,并进行知识产权申报,协助其制定知识产权战略。目前已获得4项发明专利。园区孵化服务部还对接中科院云计算中心、东莞理工学院等科研院所与其产学研合作,指导其顺利进入产业转化,使其在同行更具有竞争力。

通过东诚慧美科技园孵化器团队对该企业深入服务,目前该公司现主营适用于各类电子、电器、工业、机械等产品的硅橡胶配件及流行饰品等其它硅橡胶制品。 工厂拥有全自动硫化成型机、自动印刷机、喷涂柜、红外烘干机等完整的硅橡胶生产线,同时配备了精密的检测仪器以及完善的加工全检体系。能够依据各类客户提供的图档或样品自主研发、生产。

经过孵化器的孵化辅导,东莞市东晨实业有限公司于2013年11月顺利毕业,毕业当年,该公司就实现营业额2000万元,开始进入快速发展的期。然而这个时候,孵化器的服务还没有结束,孵化服务部继续对其进行跟踪服务,目前该企业已正在申请国家高新技术企业认定,并制定了详细的企业战略规划,往资本市场发展。

(三)东莞市华开电气设备有限公司

东莞市华开电气设备有限公司,2012年3月入孵东诚慧美科技园,经营范围是生产销售:高低压配电柜、成套配电箱、 控制柜;各种母线槽,各种桥架、线槽;各种不绣钢箱及各种非标订做箱。

入孵之前,该公司在寮步镇,交通不便利,为传统的加工模式,没有自己品牌,订单不稳定,导致员工流失,面临经营不善等问题。

入孵之后,慧美孵化器团队为该企业提供全程服务:

孵化器工商服务部为华开电气注册工商营业执照和组织机构代码证等证件;孵化器引进的东莞市精准会计代理有限公司为其提供财务做账服务;引进的广东旗峰律师事务所为其提供法律咨询服务。

孵化器创业辅导员不断与其公司高层探讨主导产品的方向,以及商业模式的建立和拓展,辅导其制定商业计划书以及公司发展战略框架,使华开电气坚持“高新技术服务于社会”的经营理念,形成自己品牌与企业文化,根据客户实际需求快速建立生产配套资源。目前公司已被认定为国家高新技术企业。

东莞市华开电气设备有限公司以分享成果为动力,以市场需求为导向,致力于为民族的配电事业的发展和完善做出更多的贡献。在过去、现在与将来的发展中,华开人以科学管理为手段,充分开发与合理利用资源,持续不断的改进,并以优质的产品、完善的设计及细致周到的服务满足国内外客户需求。随着公司的发展壮大,在市场激烈的竞争中脱颖而出。

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四、孵化器在创业导师、大学生科技创业见习基地方面开展的工作

东诚慧美科技园建立了完善的以企业联络员、创业辅导员和创业导师为主体的梯级创业辅导工作机制,通过整合社会的创业辅导、咨询和培训资源,弥补自身能力的不足,帮助创业企业掌握管理和成长技能,并带动和提高孵化团队的服务水平。

(一)创业导师组织结构

孵化器创业导师由成功企业家、创业投资机构顾问、省科技厅行业专家、镇经科信领导等构成,依托“企业孵化服务部”的孵化服务体系开展服务工作,由“企业孵化服务部”聘任、对接,推动创业导师、创业辅导员、创业联络员开展创业企业辅导和服务工作。

(二)创业辅导团队

创业联络员,孵化器成立了专职企业服务专员小组,分别负责对口企业,确保在孵企业都有对应的服务专员提供一对一的个性服务。服务专员定期走访企业,了解企业发展中的现状和创业需求,通过利用孵化器的各项平台和共享资源,为企业提供人力资源、金融、法律等创业服务,负责企业服务解决的提供并负责将问题处理后的反馈,争取优惠政策。使服务专员成为内部资源企业服务解决方案的整合者,外部资源企业求助的纽带,构建孵化器联络员的作用。

创业辅导员,在企业服务专员的基础上,孵化器根据企业发展阶段的不同需求提供各类创业辅导服务,并安排专人负责对接辅导。辅导员主要来自于本公司及中介机构的中高级职称人员,必须在该行业有丰富的工作经验。

项目申报辅导员,为企业提供给国家级、省级、市级的项目申报指导工作,向企业集中讲解项目情况及申报要求,指导企业填报申报材料。

企业资质认定辅导员,为企业提供各类扶持中小企业发展的税收减免政策的咨询、认定、辅导及年审工作;为提供高新技术企业、民营科技企业、双软企业等资质认定辅导。

市场开拓辅导员,市场开拓辅导员联络各产业联盟、协会组织定期举办企业家之间的交流、讲座、辅导,并带领企业参加各种知名品牌会展。

人才辅导员,收集并根据孵化器企业发展和实际需求,开设紧缺型人才培训、中高级软件人才培训,并借助孵化器的名义向企业招聘中高端人才,避免此类人才对中小微企业望而却步的现象。

投融资辅导员,在完善的风险投资、股权投资的基础上,针对科技成长企业对资金的需求,积极探索促进科技企业债权融资,经营质押权融资,为企业提供具有弹性的融资渠道和担保服务。

创业导师,聘请行业专家、成功企业的企业家、金融等领域的高端人才作为孵化器的创业导师(其中聘请了华南师范大学、东莞理工学院、东莞职业技术学院等一批理论与操作实践经验丰富的教授,还聘任了东智企业家商学院多名成功创业企业家作为园区创业导师,对入孵企业进行一对一创业辅导服务),以丰富的实践经验和自身的创业经历为初创企业出谋划策、从而尽可能减少创业路上的风险,实现企业的壮大和发展。孵化器为每位创业导师配备一名孵化器的工作人员为固定的企业专员,由企业专员主动走访企业,采集企业需要获得的辅导服务需求,及时反馈给创业导师,导师团队根据创业导师精通领域与企业进行配对。创业导师根据企业的项目、创业者的优势,协助制定创业企业的成长和发展计划,评估创业计划与决定,提供技术性、前瞻性的指导与建议,分享创业实践经验。孵化器亦定期举办创业导师沙龙活动,搭建导师之间相互交流、合作的平台。

东诚慧美科技园运营至今,为企业提供“个性化”、“定制化”的贴身服务,在技术层提供技术咨询、技术评价、技术开发、成果转化等支持;在经营层面根据行业发展状态,针对企业自身经营情况,为企业“听诊把脉”,从产品研发和商业模式的角度出发,分析市场竞争力和执行能力,为企业制定创新发展策略,拓展市场,实现企业的可持续发展;在孵化层面积极推进技术与资本对接,为创投资本筛选出一批具有科研实力和市场潜力的科技企业,进行融资辅导,引导科技企业走资本运作道路,帮助企业做强做大。

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五、孵化器在孵化育成链条中开展的工作;

东诚慧美科技园建立“前孵化器-孵化器-加速器”完整的孵化链条,提供全链条的孵化服务,培育项目-孵化企业-加速成长。

在前孵化器中(即众创空间)建有东诚慧美创业指导中心,为大学生创业团队和园区内的自有项目创业团队提供免费的办公卡座、公共服务设施、公共实验室等,同时举办定期举办就业指导、创业沙龙等多种形式的活动,助力创业团队项目产业化,通过项目的筛选和培育,项目路演优秀项目可获创业基金,催生注册企业进入孵化器继续孵化。

在加速器中,园区设有大型厂房物业配套和生产车间,可供毕业企业继续留园加速,使项目进一步得到更高层次的服务,通过园区的合作单位,提供品牌服务、投融资服务、上市计划服务等加速服务,让企业突飞猛进,加速成长。

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六、孵化器在品牌和文化建设、毕业企业跟踪、数据统计和绩效评价等方面开展的工作

今天中国的孵化器,如雨后春笋般的建设速度让人目不暇接,随着行业数量的不断增加,质量的不断提升,随着环境对其要求愈来愈高,孵化器建设和孵化行业也必然地出现了竞争。竞争直接促进和导致了品牌的诞生,导致了孵化器品牌建设的日益重要。由此,在品牌建设中,东诚慧美科技园以民营资本投资为主体,结合孵化器发展过程中日趋专业化和市场化的特点和运营模式,培养和引入专业运营团队,发挥市场力量建设孵化器,从孵化器建设招商开始就决定了必须依靠品牌和服务去吸引项目落户,依靠良好的信誉去赢得市场认可。具体来说,孵化器建设自己的品牌,从以下方面统筹安排,扎实推进。

(一)明确孵化服务理念和准确的自身定位。孵化器归根结底都离不开对在孵企业的服务,明确服务理念和自身定位,让团队成员知道自己从事的是什么工作?是为谁工作?如何开展有效的服务工作?这些也是在品牌建设的前期规划过程中必不可少的环节。

(二)树立孵化器形象,制定CIS系统。东诚慧美科技园在这方面建立了以品牌标志规范、品牌标准字(中英文)、品牌标准色(辅助色)、品牌标准辅助图形、基本组合规范等构成的标识规范基础部分及以应用媒体从名片、便签、信封、文件袋到整体环境的各种展示系统为主的标示规范应用部分。好的企业形象识别系统(CIS)且必须容易辨认、记忆,具有系统性及严格区别于其他同类企业。优秀的CIS还必须符合美感,赏心悦目,能被绝大多数人接受并引起他们的好感。树立孵化器形象,制定CIS,对于品牌意识的形成、企业人员意识的统一以及后期的品牌推广、品牌延伸都具有举足轻重的作用。

(三)制定并完善服务模式,支撑品牌建设。一个完整的创新创业服务链也是东诚慧美品牌建设中的关键一环。东诚慧美科技园以“一大产业链、四大体系、七大平台”创新创业服务模式,走出了具有东诚慧美创业指导中心特色的创新创业服务工作道路。孵化器其实就是一种新型的公共服务产品,而创新创业服务模式就是支撑这个产品的核心内容,也是东诚慧美建设品牌的依靠力量。

(四)制定详细的计划和阶段性的目标。孵化器的品牌建设不是一朝一夕的事,东诚慧美科技园成立以来,从最初模仿到渐渐摸索出自己的路子,走出自己的特色,再到形成品牌战略,建设成为孵化行业的“梦想家园”。每个阶段都必须制定详细的发展计划,制定阶段性的目标,踏踏实实地抓好落实,走好每一步。

(五)注重广告尤其是网络宣传,扩大企业的影响力。孵化器在建设品牌中,合理利用广告尤其是与中国几大互联网推广平台,百度、搜狗、360等建立企业网络推广宣传等作用,对于品牌的形成及推广会有意想不到的推动作用,能大大扩大品牌的影响力。东诚慧美很早就意识到,在这个移动互联网时代,并且付诸网络主导宣传实践,通过多种渠道进行广告宣传,尤其是针对孵化成果的宣传,既营造了创业氛围,又体现了成功企业价值,更间接宣传了孵化器的功能作用。

(六)注重品牌的延伸,为品牌的未来发展做好规划。东诚慧美科技园不但意识到了品牌建设的必要性与重要性,在反复完善、总结经验的基础上,走出茶山,向东莞市、广东省乃至全国扩散,以东诚集团产业链发展,扩大东诚慧美科技园的体量与质量,在品牌输出中,东诚慧美科技园除了资金上的硬投入,同时更多地是输出一种机制、一种先进的管理服务理念,配备相应的管理人才,提供相应的管理条例、服务模块和考核办法。利用品牌输出及服务溢出,以最少的投入和最快的速度完成自身孵化器范围区域的拓展,体现输出传播效果,提升了东诚慧美的公众形象和对科技创业者的强大吸引力。

东诚慧美科技园根据政策规定及孵化器实际情况制定了企业毕业流程与跟踪服务相关要求,具体为:

1、孵化期满后,在孵企业向孵化器提交毕业、延长孵化或终止孵化申请;

2、依据国家有关条件和标准,孵化器提出毕业企业清单,省(级)科技主管部门确认,授予科技部统一格式的《毕业企业》证书;

3、《毕业企业》由东莞市科技孵化器主管部门监制,载明“毕业证书”字样,正文内容包括企业名称、孵化器名称、进驻时间、注册资金、进驻时从业人数、毕业时间、当年营业收入、毕业时从业人数等;

4、孵化器需结合年度工作总结,组织毕业典礼、颁发证书,以鼓励成功企业、激发创业热情,培育创业文化;

5、孵化器需建立毕业企业档案、毕业企业成长数据库及跟踪制度,定期联系毕业企业,了解和研究企业发展情况,并向其提供毕业后续的跟踪服务。

6、帮助企业寻找和安排合适的场地,进入加速器、高新区或其他场所发展。

东诚慧美科技园在数据统计和绩效评价等方面也建立了有效机制,每半年对孵化器企业进行测评,评价创业企业的成长潜力、成长速度和成长水平,监测企业发展动态,建立创业企业积极进取和公平竞争机制,及时清退不适合的创业孵化企业,优化孵化器内部资源配置。

清退不适合创业孵化企业的一般原则是:

1、在一段持续时间内,一般不超过3年,企业的技术研发、营业收入、就业人数停滞不前;

2、创业计划不断改变,且无法达到既定目标;

3、创业团队变更,核心创业者离开,经营管理混乱;

4、企业的产品或服务发生改变,与孵化器支持的领域背离;

5、企业固步自封,接受孵化器的咨询指导程度降低。以达到毕业时间,尚不能并预期无法达到毕业条件的企业亦应清退。

东诚慧美科技园孵化器在培育企业的同时,也注重科技企业数据统计积累和分析工作。每季度根据上级主管单位的要求,积极配合完成各项科技统计工作,并保证数据的真实可靠、准确及时。

及时开展企业的基础数据统计工作。全面采集企业的发展数据,并做好台账工作,相关数据录入客户管理系统,保证历史数据的连贯性。

为各部门及时准确的提供动态数据。积极配合完成上级各部门的数据统计工作,较好的台账工作可达到企业一次填报数据,孵化器根据数据的汇总情况,协助企业完成多项统计工作,以避免企业重复填报数据统计表,增加企业的负担。

以数据统计开展绩效评价,以绩效评价指导孵化器发展。建立了孵化器绩效评价指标体系。以该体系为服务准则,最大限度的培育企业、企业家精神,构筑产学研联盟纽带,企业科技成果转化显著,毕业企业发展态势强劲,创新服务不断迈上新台阶,促进区域科技与经济的发展。同时,根据绩效评价指标体系,以本孵化器的发展规划、基础条件、孵化服务、孵化成效等方面作为考核依据,做好管理工作绩效评价,针对孵化器运营的特性,发挥自身特色的同时与国内先进同行找差距,学模范,优化、改进孵化器各项工作。

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七、孵化器发展规划

   根据《国家科技企业孵化器十二五发展规划》的要求,为切实贯彻《广东省国民经济与社会发展第十三个五年规划纲要》文件的精神,加快“十三五”规划重点建设项目的战略计划,推动东莞市战略性新兴产业及区域经济的发展,推动产业结构转型升级,孵化器坚持以建设软件开发与系统应用为中心,以“专业技术平台+公共配套服务平台”为孵化服务模式。同时不断完善科技金融服务平台、中小微企业创新创业服务平台、创业导师团队、政务平台的建设,为在孵企业提供全方位的优质服务。

东诚慧美科技园孵化器利用茶山镇的工业技术和人才优势,服务、引导整个东莞乃至粤港澳地区产业的发展,助力产业结构升级。按照“开放办园、整合经营、集成创新”的方针,逐步把孵化器建设成在珠三角的技术转移中心和业内领先的产业共性技术创新研发平台。通过产业前沿技术创新、集成创新、研发和科技成果转化,积极探索特色鲜明、有核心竞争力的产业服务模式,建立健全符合茶山镇产业发展规律的体制机制,建设成为创新基地产业应用示范基地和创新创业人才培养基地。

东诚慧美科技园将继续通过开展创业培训、辅导、咨询,提供研发、试制、经营的场地和共享设施,以及政策、法律、财务、投融资、企业管理、人力资源、市场推广和加速成长等方面的服务,以降低创业风险和创业成本,提高企业的成活率和成长性,培养成功的高科技企业和企业家。

在继续做好种子期、创建期企业的创业孵化服务的同时,将积极探索高端或产业链中后期企业加速孵化的服务模式,建设孵化器产业促进服务平台,实现产业上下游企业间的高度融合,将孵化器的“专业孵化”与其他综合孵化器对接,形成“集群孵化”,满足各方面不同的需求,促进一个产业或一个行业的集聚与规模化发展,形成专业产业集群效应。

孵化器为顺应新时期孵化器提升发展的趋势,提出了未来的发展规划:

一、加强科技企业孵化链条建设。围绕“创业苗圃—孵化器—加速器—科技园”科技创业孵化链条,加强建设工作。在创业苗圃方面建设,主要依托外延孵化的主体各大高校,挖掘人才,发现初创项目,吸纳初创项目入驻孵化。

二、完善专业技术服务平台建设。该项目定位于以实验室项目研发为龙头,积极引进电子产业、高分子材料、智能化创新等,形成先进创新型企业专业孵化器,预打造成国内一流的企业专业孵化基地。孵化器将在已建设有的专业技术服务平台基础上,发展、完善专业孵化研发平台、产品研发管理平台、电子商务平台、技术更新与系统运用人才培养储备管理平台等的建设,为科技企业提供专业的技术平台服务,形成组织体系网络化、创业服务专业化、服务体系规范化的发展局面。

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三、拓展孵化器盈利模式。

目前,孵化器的收入构成包括租金收入+服务收入+持股孵化收入。场地租金收入的盈利模式不能为孵化器的长期发展带来保证,不能有效整合有利资源为园区内的企业提供高水平、全面的优质服务。因此,孵化器将会拓展盈利模式,由场地租金收入拓展为由租金收入+服务收入+持股孵化收入+投资收益的盈利模式,既保障了孵化器资金充足,可为更多有需求的企业提供资金孵化扶持,加快企业快速孵化成熟,也创新了孵化器的盈利模式,为社会创造更多的经济社会效益。

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